Tyto obchodní podmínky upravují prodej voucherů na tribodiagnostický rozbor motorového oleje prostřednictvím webu MECHIS a jsou platné pro všechny objednávky učiněné přes tento web.
1. Prodávající
MECHIS s.r.o., IČO: 19682832, se sídlem Zborovská 4177/3, 767 01 Kroměříž, Česká republika, e-mail: info@mechis.cz (dále jen „Prodávající“).
2. Předmět prodeje
Prodávající nabízí voucher opravňující k provedení tribodiagnostického rozboru motorového oleje ve vybraném partnerském servisu uvedeném na webu, a to v rozsahu dle zvoleného balíčku.
3. Uzavření smlouvy a platba
Smlouva je uzavřena odesláním a zaplacením objednávky prostřednictvím platební brány Comgate. Po připsání platby je voucher automaticky vygenerován a zaslán na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, obvykle do několika minut.
4. Platnost voucheru
Voucher je platný 6 měsíců ode dne zaplacení objednávky, není-li na voucheru uvedeno jinak. Po uplynutí platnosti voucher zaniká; v odůvodněných případech lze o prodloužení požádat na info@mechis.cz.
5. Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy
Jste-li spotřebitelem, máte právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od zaplacení objednávky, a to zasláním odstoupení na e-mail info@mechis.cz. Právo na odstoupení nelze uplatnit, pokud byla služba (rozbor oleje) na váš výslovný souhlas zcela poskytnuta před uplynutím této lhůty. V případě platného odstoupení vrátíme uhrazenou částku bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů, stejným způsobem, jakým byla platba přijata.
6. Reklamace
Případné reklamace týkající se voucheru nebo poskytnuté služby vyřizujeme na e-mailu info@mechis.cz, případně přímo s partnerským servisem, který rozbor provedl.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů v souvislosti s objednávkou popisují samostatné Zásady zpracování osobních údajů.
8. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 24. 9. 2026.